Per chi
Organizzazioni con carenze temporanee di competenze
05Capacità operativa e funzioni specialistiche
Se manca una funzione chiave, l’esercizio non deve vacillare.
Assumere in modo affidabile funzioni specialistiche, amministrazione e transizioni.
Quando utile
Quando una funzione di direzione, qualità, protezione dati, sicurezza o amministrazione va garantita rapidamente.
Cosa ricevete
Mandato chiaro con competenze, durata e interfacce
Durata tipica
Impiego temporaneo di norma 1–6 mesi; avvio dopo verifica di ruolo e disponibilità
Costo iniziale
Primo colloquio CHF 0; offerta trasparente secondo l’estensione
Prossimo passo
Ad interim
Un ruolo chiave è vacante – l’attività deve comunque continuare.
Chiarite ruolo, urgenza, durata e percentuale in una breve verifica. Il risultato prepara il colloquio senza promettere disponibilità.
Bisogno di mercato
Vi riconoscete?
Queste situazioni costano tempo, denaro e capacità d’azione.
Mancano funzioni chiave a breve termine.
I responsabili interni sono sovraccarichi.
Le soluzioni transitorie creano dipendenza senza trasferimento.
Percorso verso il risultato
Cosa cambia con il mandato
Garantiamo temporaneamente funzioni definite con mandato, competenza, prova e restituzione.
Capacità immediata
Responsabilità chiara
Restituzione del sapere
Prova dell’impatto
Come verifichiamo l’impatto
All’avvio dell’incarico definiamo per ogni indicatore definizione, fonte, valore iniziale, obiettivo, data di misurazione e responsabilità. Un risultato è dichiarato raggiunto solo dopo il periodo concordato.
Tempo di attivazione
- Definizione e fonte
- Definita nell’incarico sulla base dei dati primari disponibili.
- Valore iniziale, obiettivo e scadenza
- Concordato prima dell’attuazione e documentato dopo il periodo di misurazione.
Mandati e scadenze evasi
- Definizione e fonte
- Definita nell’incarico sulla base dei dati primari disponibili.
- Valore iniziale, obiettivo e scadenza
- Concordato prima dell’attuazione e documentato dopo il periodo di misurazione.
Tasso d’errore
- Definizione e fonte
- Definita nell’incarico sulla base dei dati primari disponibili.
- Valore iniziale, obiettivo e scadenza
- Concordato prima dell’attuazione e documentato dopo il periodo di misurazione.
Passaggi completi
- Definizione e fonte
- Definita nell’incarico sulla base dei dati primari disponibili.
- Valore iniziale, obiettivo e scadenza
- Concordato prima dell’attuazione e documentato dopo il periodo di misurazione.
Sistema assistenziale
Dal mandato all’effetto nel sistema
Il valore economico nasce dal collegamento tra decisione, attuazione ed effetto verificabile.
Comprendere
Collegare bisogni, dati, regole e rischi.
Decidere
Chiarire opzioni, priorità e responsabilità.
Attuare
Integrare processi, strumenti e competenze.
Dimostrare
Seguire impatto, costi, qualità e lacune.
Cosa affrontiamo
- Garantire temporaneamente funzioni di direzione delle cure, amministrazione e consulenza
- Chiarire bisogno, pianificazione, mandato, competenze e supplenza
- Supportare fatturazione OPre, gestione RCC e fatturazione clienti
- Trattare garanzie di assunzione dei costi, case management, perizie RAI e analisi del bisogno
- Creare o proseguire controlling e indicatori di prestazione
- Assumere funzioni esterne per sicurezza, protezione dati e documentazione QMS
- Garantire prove, passaggio e restituzione del sapere ai responsabili interni
Cosa ricevete
- Mandato chiaro con competenze, durata e interfacce
- Assunzione temporanea di compiti definiti
- Documentazione e prova dello stato
- Trasferimento delle conoscenze ai responsabili interni
Chiarezza dell’incarico e limiti di responsabilità
Direzione dell’incarico e responsabilità professionale
Questa prestazione è un’assistenza professionale e operativa limitata nel tempo e non coincide con il servizio DASTI per persone che necessitano sostegno. Qualifica, disponibilità, sostituzione, SLA e restituzione delle conoscenze sono definiti per iscritto.
Ingresso secondo il bisogno
Tre modalità di ingresso
L’estensione dipende dalla decisione, non da un pacchetto rigido.
Check rapido
Situazione, tre rischi e prossima decisione.
Base decisionale
Analisi, varianti, raccomandazione e piano.
Mandato attuativo
Introduzione, strumenti, formazione, monitoraggio e passaggio.